常見問題解答
為您提供清晰的服務資訊
服務範圍介紹
我們的服務遍及中港澳三地，滿足您的出行需求。
您們的服務覆蓋哪些地區？我們的服務主要覆蓋香港、澳門及大灣區的各個城市，能夠靈活應對客戶的不同需求。無論是商務或休閒，我們都能提供專業的用車服務。
使用服務需要注意什麼條件？使用我們的服務，客戶需提供有效的聯絡資訊及行程安排，以便我們為您安排最佳的接送方案。
是否提供跨境服務？是的，我們提供中港澳三地的跨境用車服務，確保您在不同地區之間的出行無縫銜接。
預訂流程簡介
輕鬆預訂，享受便捷用車服務。
如何進行預訂？您可以通過我們的WhatsApp/WeChat/客服熱線46644335進行預訂，提供您的行程資訊即可。
預訂後需要注意什麼？
在預訂完成後，我們會在用車前一天建立WhatsAPP或WeChat群組然後發送車輛及司機資訊，請您核對行程及用車時間，確保一切準確。
可以隨時修改預訂嗎？
是的，您可以在出發前24小時內修改您的預訂，請提前聯絡我們的客服以便處理。
可以開發票嗎？
可以的，用車服務使用完畢，您可以向我們提出開立指定地區發票要求(香港/澳門/廣州/北京地區)。
付款方式介紹
多種付款選擇，方便快捷。
您們接受哪些付款方式？我們接受多種付款方式，包括信用卡及多種電子支付(八達通/Ailpay/Wechat Pay/Visa/Mastercard/AE/云閃付)，注意使用電子支付可能會收取不多於3%手續費用。
付款需要提前嗎？為了確保您的預訂，我們建議在服務開始前進行付款。部分情況下可允許當日付款，但需事先協商。
付款後能否退款？如果您在預訂後需要取消服務，請在24小時前通知我們，我們會根據具體情況進行退款處理。